Лондонский Белко

Вот нутром чую, что последние лет 40 мир катится куда-то не туда, диаметрально противоположно “Большому Светлому Будущему”…

Как-то я пытался выразить эту мысль постом Идиократия - но, наверно, писатель я не очень хороший и пост получился спутанный.

А вот сегодня Давыдов порадовал постом про разрушени комуникации - который выражает те же мысли про закат человечества, но более точно, полно и слаженно. Давыдову риспект а пост рекомендуется к прочтению всем.

Если у кто-то встречал подобные материалы - поделитесь, пожалуйста, ссылками.

Сегодня раскажу-ка я вам как белые воротнички обедают в финансовой столице мира.

Наиболее распространённые виды пастбищ:

• Пабы. Англия славится своей “пабной” культурой - и, как результат, ресторанов в традиционном смысле слова тут практически нет. В пабах можно и позавтракать, и кофе попить, и пообедать, и пропустить пару пинт пива после работы. Завтрак или обед тут будет стоить около 8и фунтов. Классические блюда - это картошка-фри с рыбой и картошка-пюре с маленькими мясными пирогами. Ну и конечно классический “британский завтрак”: жареные сосиски/колбаски, тушеная фасоль, жареный бекон, жареные помидоры, жареные яйца и ещё что-то (тоже жареное). По вечерам, раза два в неделю, коллектив собирается попить пива. Около 2х..3х фунтов за пинту хренового пива (хорошего пива тут нет)

• Кофейни. Около века как рядовым англичанам прививают вкус хорошего кофе. Это как крупные сети вроде NERO или Starbucks, так и мелкие “семейные” бизнесы на одну или несколько кофеен. Вплоть до киосков (метр на два), которые тоже делают кофе (на станциях такие ставят, например). Кофе, обычно, действительно хороший и вкусный - нескафе нервно курит кеды в сторонке. Специально перемешивают молоко для капуччино, посыпают шоколадом… Ням-ням. С утра можно взять чашку кофе с собой (”с собой” называется “take away”) - 2 фунта. Тебе нальют в бумажный стаканчик и закроют специальной крышкой - что бы ни проливалось. С утра в общественном транспорте одни только кофейные стаканчики и видны :). На обеде можно зайти и пропустить чашечку капуччино с кексом и насладиться музыкой и/или бесплатным интернетом. Кофе - 2.20, кекс 1.80, пирожное или тортик - 2…2.50.

• Сендвич-бары. Ещё одно чудо 20го века. Британцы называют сендвич самым важным изобретением в истории, после пылесосов без мешков для мусора (я серьёзно). Бывают сендвич бары в которых ты сам выбираешь хлеб, начинку, соус - и при тебе делают сендвич (например, Subway). Но чаще сендвичи продаются уже приготовленные и запакованные в целофан. Продаются на каждом углу - и в кофейнях, и в супермаркетах, и в электричках, в аптеках (опять не шутка)…. Часто в таких сендвич-барах ещё делают кофе (куда ж без него), врапы (типа маленькой шаурмы), обязательно есть чипсы и, иногда, супы в стаканах. Сендвич стоит от 2х фунтов. Врап - от 2.50. Одного сендвича на обед мало (для мужчины) - нужно брать что-то в нагрузку обычно.

• Eat in or take away национальные забегаловки. Приезжие тайцы/китайцы/монголы/индусы/арабы/… открывают семейные традиционые кафе-рестораны. Это можеть быть как и люля-кебаб со стойкой и 2мя столиками так и небольшая сеть суши-баров, где ты сам себе собираешь суши-набор. Или индийский ресторан со столиками и официантами. Или тележка на рынке, где тебе в пластиковую миску насыпят смесь риса, овощей или ещё чего-то неопознаваемого. Если это что-то вроде ресторана, то будет стоить около 15и фунтов (еда и питьё). Так же в таком случае придётся подождать минут 15. Если это takeaway (с собой и быстро) - скорее всего это будет стоить от 5и до 8и фунтов и будет готово за минуту.

• Супермаркеты. Куда же без них Тут можно найти и широчайший выбор сендвичей, и чипсы, и колу, и даже фруктовый салат. Единсвенное, чего я не смог найти в M&S супермаркете на 60 касс в центре сити - это 2х литровой бутылки обыкновенной воды. Максимум что есть - это пол-литровые бутылки, в которых вода по цене наверно как водка в Украине. Особеность обеденной еды в супермаркетах в том, что обычно качество хреновое, а цены средние. Но, из-за огромного ассортимента, клиенты у них всегда есть.
• Ну а если ничего не подходит - можно взять еду из дома или сделать самому. Сделать самому - это, естественно, сендвич из продуктов купленных в том же супермаркете за углом :). Что я подметил в Англии - так это всеобщая непосредсвенность. Чопорные британцы могут спокойно есть принесёную из дома еду, и это несмотря на статус - менеджер это или рядовой сотрудник - абсолютно нормально. Так же они могут (и будут) в хорошую погоду сидеть на траве поедая свой сендвич. Они могут заглянуть чуть ли не носом тебе в тарелку с вопросом: “А что это у тебя?”, - и это тоже считается абсолютно нормально. Точнее это не считается никак - всем пофик. Достоинства самодельного обеда то, что он практически бесплатный. А недостатки - это то, что нужно дома хоть что-то готовить. Так что, с собой на работу еду приносят те, у кого жены хозяйственные.

На добавку - места поедания:

На фирмах обычно есть небольшие кухоньки - на них греют и поглощают нагретое. Часто приносят за рабочий стол и едят, не отрываясь от монитора (что, имхо, совсем уж неправильно). Многие поглощают свои сэндвичи в парках недалеко от места, где сэндвичи были куплены. Хорошо, что парков тут много, буквально через каждые 500 метров есть хоть большие и маленькие зелёные островки.

Вот где-то так у нас организован ежедневный обеденный ритуал.

Поставил антиспам плагин. Пожалуйста, дайте знать если вдруг ваш коммент “пропал”.

Сюрприз

Собираюсь на работу с утра - ничего не предвещало неожиданностей….

Открываю шторы - опппа, а на улице зима вдруг. В Лондоне выпал снег!!! Всё понятно - придется ехать на метро сегодня. (Я пол года назад купил лёгкий мотоцикл - на нём на работу начал ездить). Несколько фоток:

Лондонское метро 

Скажу по секрету - не люблю я лондонское метро. Укачиваем меня в нём очень сильно. Может, потому что трясёт вагоны сильно, а может, потому что ездят поезда быстро. Именно поэтому я весь прошлый год (даже зимой и в мороз) я ездил на работу на велосипеде (12км через город и парки) или на электричке и после 2км на велосипеде. Но сегодня я пользовал “железную гусеницу” с огромным удовольствием.

Из-за погоды часть веток метро приостановили, часть веток работали с задержками. Поэтому мой вагончик шел не спеша, с большими паузами и вместо 20и минут я доехал за 45 (хорошо, что я вышел с запасом 30минут). Зато не укачивает.

Так вот. В Лондоне метро отличается от Киевского. Во первых, люди не толпятся. Точнее толпятся, но никто на тебя не наваливаться и со скрипом в вагоны не влазят. Не знаю почему, но это приятно.

Во вторых, машинисты обычно вежливые и прикольные.

• Сегодня во время остановок: “You will be given planty of time to take off and on the train” (будем стоять дольше, чем обычно, что бы все успели войти и выйти из вагонов). В Киеве просто закрывают дверь - и кто не успел, тот опоздал
• Во время движения “please do not obstruct the door. If doors aren’t closed - train can’t move. As simple as that” и “We won’t be moving until doors aren’t closed. It isn’t a rocket since” (если двери не закроются - электроника просто не даст поезду поехать. Это же очень просто - не ракеты запускать). Возможно я не смогу адекватно переложить весь этот юмор - но действительно звучит очень добродушно и забавно.
• На остановке (конечная): “От имени Лондонского метро прошу прощения за задержки и благодарю за понимание. Мы делаем всё возможное что бы вы не сильно опоздали на работу. Надеюсь что остаток дня у вас будет более приятным.”
• Едут в поезде. ВСЕ опаздывают - кто на 20 минут, кто на 30 - но народ всё равно понимающий, добродушный и с хорошим настроением и шутками (может просто мне такой вагон попался?)

Одежда

Пока ехал - обратил внимание на то, кто как одет. Ехал я относительно рано, и в вагоне было на удивление много британцев. Так вот, в гололёд на шпильках ходят только наши дуры. Чисто британский (женский) стиль - это полустрогий костюм с юбкой и бесформенные замшевые сапоги на плоской подошве. Или кроссовки. Или (сегодня особенно хорошо смотрелись) - цветные резиновые сапоги. Типа вот таких, но не прозрачные, а, скажем, синие в розовый цветочек (см. второй рисунок)

А почему? Да потому что удобно, комфортно и лужи не страшны.

На обеде

Как настоящая банковская крыса я работаю в небоскрёбе. Для Лондона наше 11и этажное здание из стекла и бетона - самый настоящий небоскрёб. Весь город - как на ладони. (см. фотки ниже)

Сегодня на обеде из окна увидел как две девчушки с крыши дома напротив кидались снежками в прохожих. И прохожие, вместо того, что бы орать “вы что делаете, дуры” - пытались вести ответный огонь. До крыши 3го этажа не каждый снежок долетал, но всё же.

А на работе администрация каждые 2 часа высылала всем прогноз погоды, список линий метро и электричек где задержки и предложила тем, кто опасается что будет трудно добраться домой, после обеда свалить.

—

Ну, собственно, вот так прошел один день из жизни нашей деревни.

• Не нужно высылать агенду митинга либо любую другую необходимую информацию. Пускай то, о чём будет разговор на митинге останется приятным сюрпризом для ваших коллег до последней минуты.
• Приглашайте на митинг всех, кто хоть как-то имеет отношение к теме разговора. Чем больше толпа - тем более важным будет казаться совещание.
• Лучше всего приходить на митинг, особо не понимая, что тебе нужно. Задумчивое “нууууу…. Как вы думаете, как лучше сделать отчёт/архитектуру/…” искуссно скроет непрофессионализм. Так же это позволит в случае (вдруг) личной криворукости избежать наказания: “ведь на митинге мы так решили…. так и сделали….не виноватая я…”
• Если вам уже лет 35-45 и работаете в компании уже достаточно долго - почему бы не сделать себе и коллегам приятное и поиграть в какую-нибудь взрослую игру? Например “давайте делать всё по SCRUMу”. Смысл игры заключается в том, что бы делать всё как в книге, подробно это обсуждая и громко споря как же будет правильно. И всё равно, что работа стоит. SCRUM ради SCRUMа, а не результата.
• Повторяйте и повторяйте свою мысль по 20 раз к месту и не к месту. Это подымет вашу значимость, главное только повторять и повторять свою мысль. Так же это позволит вам набраться уверенности, добавить несколько очков самозначимости и разгладит морщины в труднодоступных местах.
• Постарайтесь освоить искусство траты чужого времени. Например можно потратить на обсуждение 10и часовой фичи 20 человеко-часов ещё не приступив к её выполнению.
• Ещё можно планировать с точностью до процентов итерации, споря с пеной у рта на сколько этот девелопер будет занят на проекте - на 55% или на 60% на следующей неделе.
• Заучите и пользуйте волшебные пусто-фразы, как например “мне кажется, что мы должны подумать о том, как мы будем мерить результат”. Наблюдение за тем, как у коллег скрипят мозги, пытаясь понять, о чём же таком важном мы должны подумать доставит вам особо пикантное удовольствие.

Сегодня задался вопросом “как считается стоимость компании”. Так как сам я ленивый, решил спросить у Знающих как эта “реальная стоимость” рассчитывается то….

Дурное дело не хитрое: рисуем два столбика - один в “плюс”, другой в “минус”. Каково же было моё удивление, когда персонал компании пошел в “минус” :-0

Погоди же, а как же “Персонал - наибольшая ценность компании”, “инвестирование в людей”, “всё решают кадры”, “создание новых рабочих мест” и прочие крылатые фразы???

Оказывается нет! Персонал на фирме - это плохо и его считают в минус. Потому, что:

• Персоналу нужно платить деньги, т.е. ежемесячные расходы. Так же расходы на отпуска, обучение и т.п.
• Это дополнительные риски (и, следовательно, тоже расходы). Очень много различных дополнительных рисков (например, утечка информации).
• Его нельзя продать. Т.е. ты можешь продать фабрику, но не факт, что работники будут продолжать работать на нового хозяина.
• Качество работы далеко от идеального. Например, камера может следить за помещением 24 часа в сутки. А вот охраннику спать хочется.
• Стабильность и прогнозируемость результатов низкая.
• Внутренние конфликты, профсоюзы, государственная защита, юридические проблемы и т.д. и т.п.

Итого: идеальный бизнес - это много-много миллионов долларов оборота в год и ни одного работника.

Конечно, не любая работа может быть автоматизирована (тут часто добавляют “а жаль”) - поэтому всё ещё есть открытые вакансии на рынке труда…

Всё ещё уверены, что работодатель вас ценит и любит?

Короткий вариант

Виноватым во всех правдах и неправдах проще всего сделать того, кто только что покинул компанию, обливая его грязью за спиной - всё равно у него нет ни желания, ни возможности защищаться.

Полный вариант

Акт первый: нам бы такую лошадь, что бы ела три травинки в день, а пахала за десятерых

Продолжение познавания дебрей британского бизнеса. При желании можно почитать первую часть.

Вечерело. Подходил к концу год и мой контракт. Что-то нужно делать - или новую работу искать, или эту работу продлевать. Начальство что-то никак ничего не предлагает, отмалчивается - ну ясно, нужно брать быка за рога самому. Так как я сам себе сутенёр начальство - пишу письмо “время подошло - продлевать будем?”.

Ответ “we don’t mind if you find another job, but we want to have access to you until at least march” что есть “мы не возражаем что бы, ты нашел себе другую работу, но хотим тебя пользовать как минимум до Марта месяца”.

Это ж как так? Деньги, мол, зарабатывай сам, где хочешь, но как только ты нужен, так значит “сивка бурка, вещая каурка, …” - и джин снова к вашим услугам?

Дополнение: такой, чисто британский стиль ответа, не даёт ни чёткого “да”, ни чёткого “нет” - т.е. при любом повороте событий можно сказать мне “ну кто тебе не давал работу искать” / “мы же тебе предлагали остаться” (в зависимости от контекста), а клиентам “этот чертяка слинял с фирмы и теперь нам за ним разгребать завалы”

Акт второй: ну кто-то должен же быть виноватым

Долго слово молвится, да недолго дело делается - нашел я себе новую работу. Буду работать на постоянке в Швейцарском Банке. Деньги не то, что бы огромные - зарплата как зарплата, но опыт в банковской сфере получу, тут это ценится. Да и отдохну немного - нервный я стал после 3х месяцев контрактинга, когда нужно работу, которую делали 20 человек, запихнуть в новую команду на 5 новичков.

Дела вроде всем передал, сырцы все залил, мобильный номер оставил - если будут вопросы, звоните, чем смогу - помогу, я не жадный на советы. Ну, вроде всё ?

Не тут то было. Нового человека на моё место не взяли - зачем лишние расходы? А работа, которую я делал - осталась.

Тут мой любимый клиент, о котором я говорил в первой части, начал новую итерацию. Я переговорил с девелопером - толковый парень, менеджмент этого проекта он потянет сам без вопросов. Вроде так всем будет проще  - осталось только утвердить у начальства.

Но начальство добро не даёт на это. Это ж лишние 10% платить на менеджмент ! Лучше уж он сам будет этим заниматься (хотя никогда в жизни этого не делал - результат, естественно, будет ожидаемый). А что бы хоть как-то оправдаться, пишет девелоперу “Andriy should have taken all configuration notes for this client until now, can you ask him what he has done and what he has not. Then I will try to pick the ball up from there.”, а клиенту о том, что Андрей (я) больше им не помощник, ушел внезапно и если будут какие-то задержки - виноват он.

Повторяется та же самая ситуация что была с предыдущим подрядчиком моего (бывшего) шефа - т.к. отношения разорваны - значит виноват во всём подрядчик. Только теперь на месте “бывшего подрядчика” выступаю я. Ожидаемо, но всё равно очень неприятно.

Итак, вывод - хорошо, когда с фирмы кто-то уходит. Его можно сделать виноватым во всех проблемах.

С точки зрения бизнес отношений - свою вину признавать нельзя, иначе на тебя навесят все, что было и всё чего не было. Но свято верить в свою непорочность и закрывать глаза на факты - тоже не дело. [Я, например, разменял уже 6 мест работы за последние 6 лет - смело делаю вывод, что в этом банке я задержусь тоже на год-полтора (либо прыгну в другой отдел). И не пытаюсь искать виноватых во всех 6и сменах работы.]

Где-то читал интересный пример - “окно и зеркало”. Адекватный руководитель смотрит в зеркало (и видит себя), что бы найти виновника проблем, но смотрит в окно (и видит других) когда стоит вопрос о том, благодаря кому компания достигла успеха. К сожалению, есть люди, которые делают с точностью до наоборот.

Вот такие вот дела….

Сегодня разговор пойдёт об Интеллектуальной Собственности (ИС).

ИС призвана защищать права и интересы правообладателя. Защитил права - и никто кроме тебя ничего подобного сотворить не имеет права. Либо должен отстегнуть копеечку законному правообладателю.

Казалось бы - всё логично, нужно защищать умников мира сего. И все ринулись на защиту гипотетического идеального (сферического в вакууме?) правообладателя.

По-моему скромному мнению, защита интеллектуальной собственности, наверное, главная причина почему в 21-м веке мы всё ещё живём в индустриальных норах, а Большое Светлое Будущее из года в год всё менее и менее реально.

Господа, интеллектуальная собственность - это утопия, Главный Тормоз Прогресса и ещё одно ярмо на шее всех и каждого (кроме специалистов по этой самой собственности для коих это хлеб насущный). Позвольте мне немного расписать свою точку зрения (даром что ли я учился 4 года на специальности “информатика и интеллектуальная собственность”):

• часто “правообладатель” и “создатель интеллектуальной собственности” - абсолютно разные люди. Намедни читал предложенный мне контракт - там я, естественно, передаю все мыслимые и немыслимые права своему будущему работодателю. Так же они покусилися на святую мира ИС - авторское право, которое, по закону, не может быть передано, продано, подарено и т.п. Тем не менее, по договору, мне предлагают от них отказаться безвозмездно и безвозвратно. Работают - люди, правами обладают - компании.
• ограничении в использовании информации замедляет прогресс. Допустим в городе есть 10 больниц. И каждая из них работает над вакциной от гриппа.
  • “реальный мир” - каждая больница скрывает результаты своих исследований от других - поэтому вакцина ищется в 10 (а то и 100) раз дольше и дороже исключительно из-за того, что все опыты нужно проделывать по 10 раз. Найденная вакцина будет запатентована одной больницей и будет продаваться втридорога. В случае каких-то побочных эффектов и недоработок это будет фикситься одной больницей а не всеми общими усилиями (или не будет фикситься вообще, т.к. в таком случае нужно перепатентовать формулу)
  • “мир без ограничений” - 10 больниц работают вместе держа результаты исследований в общей базе - лекарство найдено быстрее. Лекарство стоит дешевле, т.к. не нужно платить отчислений и нет монополии. В случае найденых недоработок - разработки ведутся в той же общей базе.
• теперь заменим “вакцина от гриппа” на “лекарство от рака” и вместо “10 больниц города” на “тысячи лабораторий по всему миру” - масштаб вообразить трудно….
• патентование снижает качество продукта. Для патентованных решений нет конкуренции, т.к. это монопольный рынок - следовательно нет смысла работать над качеством.
• снижение выбора - одна компания не может (и не хочет) покрыть весь рынок и все ниши. От того, что мониторы например, выпускают различные фирмы - у пользователя есть выбор от 8″ до 50″, от дешевого ширпотреба до баснословно дорогих профессиональных. И это хорошо, что понятие “монитор” никто не успел запатентовать…
• нервотрёпка с судовыми исками и прочей юридической шелухой. Уже давно видно что в такая развитая судовая система как в США переросла из полезной структуры в вредоносный кровопийцу-вирус.
• цена - думаю что объяснять почему на монопольном рынке цена выше не нужно.

Живые примеры:

• Amazon запатентовал 1-Click shopping (патент номер 5,960,411) - кто больше всего пострадал от этого? Правильный ответ - весь WWW где теперь нельзя использовать покупку в один клик.
• iTeddy -идея встроить проигрыватель в мягкую игрушку. Т.к. это запатентовано - только эта фирма может производить такие конструкции и продавать их. Не было бы патента - во всём мире появились бы тысячи различных игрушек с различными электронными приблудами. Может быть с возможностью интеграции, точек обмена свободного софта и т.п. - но в реальности мы имеем только медвежонка, по бешеной цене, с дешевым пластиковым плеером. И араба с миллионами фунтов который придумал этот патент.
• В России/Украине всё ещё практически любой софт “условно-бесплатный” и свободно доступный. Поэтому отечественные программисты и простые “компьютерщики” гараздо шире смотрят на на весь IT мир и пока ещё ценятся зарубежом (несмотря на то, что образование отстало тут лет на 20 от всего мира).

Не-реальные (гипотетические) примеры:

• Давайте запатентуем….ложку. А почему бы и нет? Брать с производителей по 1 копейке за каждую ложку/черпалку/половник и будем богаты. Только вот некоторым придётся тогда есть руками.
• Давайте запатентуем…обувь. Очень хороший предмет для патентования - всё, что надевается на ногу будем называть обувью. И на рынке будет только десятка два моделей, которые будут разваливаться через месяц и единственного производителя обуви, который будет богаче Била Гейтса. А такого чуда как кроссовки Nike или Adidas не суждено увидать никому и никогда-никогда

Так что, имхо, “открытое и бесплатное” хорошо не только в мире софта, а вообще, в мире информации как таковой. Это товар другого сорта - чем больше отдаёшь, тем богаче становишься.

А защита интеллектуальной собственности делает мир вокруг нас беднее, ограниченнее, дороже, низкокачественнее и тупее. И так последние 50 лет - с 1955го (когда вступила в действие Женевская конвенция об авторском праве) - катимся всё глубже и глубже под горку. Закончился золотой век - начинаются Смутные Времена и Новая Феодальная Эра.

Продолжение цикла про иммиграция в Англию - тут можно найти первую и вторую части.

Допустим  вы начали сбор и оформление документов, получение необходимых справок и т.п. уже сейчас. Значит, у вас есть от полугода до года до получения штампа в паспорте. Значит, это время можно использовать с пользой что бы быть максимально готовым к переезду. Свой опыт я и попробую изложить тут.

В этой части я расскажу про:

• почему важно посетить Англию до переезда или try before buy
• подготовка к поискам работы или как себя подготовить к продаже - скилзы, сертификаты
• разница подходов по найму работников в Украине и в Англии
• чем заняться по вечерам или  почему лучше подтянуть английский
• ищем работу до получения визы - плюсы и минусы

Далее »

Присказка

Есть у фирмы на которую я работаю один клиент. Молодые ребята, с головой и при деньгах, купили небольшое рекрутинговое агенство с офисами в 4х городах. Заказали они у нас Самый Главный Продукт и теперь модифицируют его “под себя”. Т.е. добавление своего функционала, переделка того что есть, в общем - как хотят так и вертят продуктом, абсолютная свобода. За это “удовольствие” они выложили достаточно круглую сумму сразу плюс каждый месяц оплачивают необходимую рабочую силу.

С этим клиентом я начал работать в конце сентября и сам собирал требования, искал для них девелопера, сейчас сам контролирую качество работы и т.д. Ребята (клиент) толковые, знают чего хотят - работать одно удовольствие.

Несмотря на то, что проект очень большой шеф денег на команду не дал. Приходится обходиться одним девелопером плюс своими силами - что, конечно, непросто. Но никто не говорил что будет легко - так что делаем максимум возможного

Сказка

На неделе ездил к этому клиенту смотреть что мы успели за полтора-два месяца работы наработать. Времени это вроде и много прошло, и работы много проделано - но по сравнению с тем что осталось - капля в море (максимум 20% от первичных требований. А после будут и вторичные, и тестинг, и багфиксы…). Плюс отправили меня к клиенту самого - без какой-либо поддержки. Поэтому ехал с опаской что-ли, вдруг клиент не будет доволен прогрессом или ещё чем.

К моему несказанному счастью митинг прошел замечательно, клиент доволен. Те фичи которые сделаны - хоть и не идеальны, но уже выглядат так как задумано. Да и к багам отношение у них понимающее - хорошо когда на той стороне понимают что наличие багов в разрабатываемом продукте это нормально.

Клиент доволен, мы двигаемся в правильном направлении - казалось бы - вот оно простое, девелоперское счастье. После таких митингов ещё лучше работать хочется….

Но не тут то было. Далее »