Лондонский Белко

Угораздило меня как-то вступить в бокс-клуб. Начиналось всё хорошо, только вот закончилось не очень. Посему и решил поведать вам свою историю - надеюсь, кому-то поможет избежать подобных ошибок.

Так вот, в Англии есть два типа клубов - частные и при поддержки консила.

Консил - что-то на подобии районной мафии ЖЕКов. Только немного больше. В каком районе живёшь - такому консилу платишь ежемесячные поборы налоги. Налог собирательный и включает в себя расходы на милицию, уборку территории, озеленение и ещё сотню различных полезных и не очень сервисов. Включая на спонсирование своих спортклубов (которые заодно по будням пользуются школами для занятий физкультурой)

Консиловские клубы по своей структуре (и, заодно, дизайну) очень просты и незатейливы. Пришел, заплатил 3 или 5 фунтов - пошел в бассейн плавать, или в сквош бегать, или куда тебе хочется (вот к примеру вебсайт с ценами и программкой). Так же можно купить месячный абонемент (недорого кстати, от 22 фунтов в месяц) и ходить куда хочешь и когда хочешь - хоть по 3 раза на день.

Так вот, в том районе, где мы снимали квартиру, недалеко был именно такой спортклуб. И мы периодически туда захаживали - то 3 раза в неделю, то ни разу. Сначала в бассейн, сейчас в сквош играем. Ну и привыкнув к такому, достаточно простому, порядку вещей, я, ошибочно, предположил, что во всех спорт клубах так же. А зря, очень и очень зря…

Частные спортклубы - совершенно другой породы звери. На веб-сайтах достаточно красивой рекламы и фотографий, но, ни слова о ценах. Заходи дорогой, посмотри, мы тебе инструктора приставим, он всё тебе покажет, расскажет и только потом цены поведает. А инструктор этот, естественно, высший пилотаж по продажам. Не только покажет и расскажет, а и предложит один бесплатный день личным тренером и только потом скажет цену (”всего” 80 фунтов в месяц). И, пока ты ещё “тёпленький”, настоятельно попытаеться подсунуть контракт на подпись. И, что бы ты не остыл, могут акцию специально для тебя придумать - соглашайтесь сегодня, и получите 2 частных урока с инструктором.

Всё дело в контракте - он не простой, а золотой. Для клуба, конечно. Дело в том, что подписывая контракт (в моём случае это было пол страницы текста) он заключается на какой-то фиксированный срок - обычно 6, 12 или 18 месяцев. При этом там ни словом не сказано как его можно разорвать (обычно наоборот - “после окончания действия контракта он будет автоматически продлён”). И через пару месяцев - боевой запал проходит, а контракт остаётся и по нему приходиться платить.

Инструкция Direct Debit, которую обычно в таких случаях используют, информирует банк, что поставщик товаров или услуг может снимать с твоего счёта деньги когда, и сколько им вздумается (предупредив тебя за 14 дней). В некоторых случаях это удобно - установил Direct Debit и счета за мобильный, электричество, газ и т.п. сами каждый месяц платятся. В случае контрактом со спортклубом - если ты отключишь эту инструкцию они передадут твой долг коллекторской конторе, которая будет тебе звонить, писать, вплоть до того что в гости придут. Даже если денег они не добудут (что вряд ли) - испортят нервов изрядно и в твоей кредитной истории на 10 лет останется плохая пометка о невыплате обязательств (что плохо для будущих кредитов, съёме жилья и т.п.).

В моём случае - всё прошло по стандартному сценарию. Месяц отходил. После меня уволили с работы (бокс клуб был возле работы - я на обеде туда ходил). Но деньги сами со счёта уходят. Я и заявление писал, и законами (например “Unfair Terms in Consumer Contracts Regulations 1999″) перед носом махал - не помогает. Они прекрасно знают, что ради такой небольшой суммы денег много времени на них тратить никто не будет. А если и будет - пока вся волокита пройдёт - у тебя и контракт закончится, и все деньги с тебя уже состригут.

Вот так и получается, что в небольших, казалось бы, клубах по несколько тысяч “мёртвых”, но вполне платежеспособных, душ.

Мораль: Читайте контракты, не устанавливайте регулярные платежи понапрасну и всегда выясняйте точные условия разрыва (плюс письменное подтверждение/разъяснение, если в тексте контракта эти моменты неясны).

Мне этот урок стоил $540